ポリシー・規約

プライバシーポリシー

ダイナテック株式会社（以下「当社」という）は、ホテルシステムに特化したシステムインテグレーターとして、ホテル情報システムの開発・保守サービスをはじめ、ASP事業（公式サイトのブッキングエンジン）など、個人情報を様々な形で取り扱っております。お預かりする個人情報は大変重要な情報であり、その個人情報の保護は社会的責務との認識のもとに、当社は、個人情報を取り扱う 企業としての責任を果たすべく以下の方針を策定しております。当社及び全社員は、この方針に沿った事業運営に努め、社会に貢献していきたいと考えております。

  1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行い、また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という）を防止するため、適切な措置を講じます。
  2. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正を行います。
  3. ご本人様からの苦情及び相談には、丁寧かつ迅速に対応いたします。
  4. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  5. 情報セキュリティマネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2021年04月19日 改訂
2004年07月20日 制定

ダイナテック株式会社
代表取締役社長 堀内 芳洋

個人情報の取り扱いについて

当社は、次のとおり、お預かりした個人情報を適切に管理いたします。

当社の商品・サービス（Dynalution・Direct In・HomepageMakerなど）の購入・利用等の契約に伴って直接以外で取得した個人情報 その契約上の権利義務の履行及び当社の商品・サービスやイベントのご案内のために利用するものとします
当社への採用選考にエントリーする方、当社の採用に関する情報の提供を希望する方に関する個人情報 ご本人の採用選考手続きのために利用するものとします
当社へお問合せいただいた方に関する個人情報 当該お問合せ内容の確認、回答のために利用するものとします
当社従業員の個人情報 人事管理業務の適正な運営のために利用するものとします
当社従業員の特定個人情報 社会保障、税業務の適正な運用及び災害対策のみに利用するものとします
その他当社が明示した利用目的にご同意いただいた上で取得した個人情報 その利用目的のために利用するものとします
 

2. 第三者への提供

当社は、お預かりした個人情報をご本人様の許可なく第三者へ開示・提供することはありません。ご本人様の個人情報を上記利用目的の達成のために業務委託先へ委託する場合があります。但し、次のいずれかに該当する場合はこの限りではございません。

•法令に基づく場合
•人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
•公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
•国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

 

3. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否

当社では、お預かりした個人情報は、ご本人様又はその代理人に限り、開示いたします。
その際、内容に誤りがあった場合は、お申し出により訂正いたします。

請求を行われる場合は、請求用紙に必要事項を記入し、次の書類を個人情報相談窓口（〒102-8282　東京都千代田区紀尾井町1-3　東京ガーデンテラス紀尾井町　紀尾井タワー21階　ダイナテック株式会社　個人情報相談窓口）まで送付ください。請求方法についてご不明な点がございましたら個人情報相談窓口までご連絡ください。

①個人情報の利用目的の通知、個人情報又は第三者提供に係る確認記録の開示
②個人情報の内容に誤りがあった場合の訂正、追加又は削除
③個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止

 

【ご用意頂く書類】

① 請求用紙

所定の「個人情報開示等請求書」をこちらよりダウンロードのうえ印刷してご利用ください。
ダウンロードができない場合は当社より郵送させて頂きますので個人情報相談窓口（メールフォーム）までご連絡ください。

② 本人又は代理人が確認できる証明書

本人の場合 （1） メールアドレスのみ当社に提供している場合
当社に登録のメールアドレスの申し出。
（2） 上記以外の場合運転免許証ほか、本人であることが確認できる書類1点。
但し、運転免許証等の確認書類は、直接当社にご来社いただく場合に限り、コピーなどの写しは取得しない。
請求者が代理人の場合 任意代理人委任状（本人の自署・捺印のあるもの）

※注意　請求者が代理人の場合は、請求者が本人の場合の必要書類も併せて必要です。

③ 返信用封筒

ご請求者（利用目的の通知及び開示について書面の交付による方法を希望されたとき、またはご請求者様が請求した方法により開示を行うことが困難であると当社が判断したときのみ）の住所を記入のうえ、380円（郵送＋簡易書留代）の切手を貼付した封筒をご用意ください。なお、お送りいただきました個人情報は、ご請求頂きました内容に関する対応にのみ取扱うこととし、適切に管理いたします。

 

4. 苦情及び相談について

（1）個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等がございましたら個人情報相談窓口（〒102-8282　東京都千代田区紀尾井町1-3　東京ガーデンテラス紀尾井町　紀尾井タワー21階　ダイナテック株式会社　個人情報相談窓口）もしくはメールフォームにてご連絡ください。
 

5. 適正管理について

当社は、お客様の個人情報について、次のとおり、必要な安全管理措置を講じます。

1.　基本方針の策定 個人データの適正な取扱いの確保のため、法令等の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。

 

2.　組織的安全管理措置 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

 

3.　人的安全管理措置 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

 

4.　物理的安全管理措置 個人データを取り扱う区域に応じて、従業者の入退室管理、持ち込む機器の制限等の権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

 

5.　技術的安全管理措置 アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

 

6. ホームページにおけるセキュリティについて

・セキュリティに関して
皆様からお預かりする個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理 （アクセス権の限定、社内教育・啓蒙など）のもと、社員一同、厳重な情報管理・運営に努めて お取扱しております。

 

・アクセス履歴の取得に関して
本ウェブサイトでは利用状況の集計・分析、利便性向上のために、当社が提供するプログラム、又は、次のクラウドサーカス株式会社が提供するBowNow及びGoogle LCCが提供するGoogle アナリティクス等の第三者が提供するプログラムを利用し、サイト訪問者のアクセス履歴を、cookie（クッキー）などを利用して収集し、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告配信や、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。収集される情報は本サイトの利用状況の把握およびサービスの提案、企画、改善のための集計・分析に用い、それ以外に利用することは一切ございません。

 

(1)BowNow
プライバシーポリシー
https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/
BowNowによる計測の無効化を希望されるユーザーは、下記URLをクリックいただくとオプトアウト完了となります。ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。
https://bow-now.jp/optouted.html?bownowtrace=optout

 

(2) Google アナリティクス ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

 

・リンクに関して
本ウェブサイトでは、皆様に対し多くの有益な情報・サービスを提供するために、サービスサイト、コーポレートサイトなど様々なサイトへのリンクを行っております。リンク先のウェブサイトにて 行われる個人情報の収集に関しましては本ウェブサイトでは一切責任を負いかねますので、リンク先サイトの個人情報の取扱いに関する情報を必ずご参照ください。

 

情報セキュリティ基本方針

ダイナテック株式会社（以下、当社とする）は、情報システムを通じて 日本のホテル・旅館業、飲食業、旅行業の発展と繁栄に貢献してまいります。事業 活動に伴って取り扱うお客様の情報をはじめとする情報資産を、守るべき最重要の情報資産として認識し、これを守るために社内に情報セキュリティマネジメントシステム を確立し、運用し、見直し、維持及び継続的な改善を行います。具体的には、以下の 指針に従って活動を推進します。

  1. 情報セキュリティ目的
    当社は、情報セキュリティマネジメントシステムを適切に実施し、事業活動を行うに あたって、情報セキュリティ目的を設定し、これを達成するための計画を策定し、実施します。
  2. リスクアセスメントの実施
    当社は、情報資産に対してリスクアセスメントを実施し、各情報資産に及ぼすリスク を認識したうえで、当社に適用される ISO27001 要求事項を明確にし、これに対する 管理策を策定し、これを維持します。
  3. 情報セキュリティ体制
    当社は、情報セキュリティマネジメントシステムを推進する機能として、情報セキュリティ委員会を設置し、部門には情報セキュリティ責任者を配置し、情報資産の適正な管理を実施します。
  4. 法令及び規制等の遵守
    当社のすべての役員、社員、契約社員、派遣スタッフ、パートタイマー、アルバイトは、情報セキュリティに関する法令、規制及びお客様との契約事項については、その要求事項を順守します。
  5. 教育・訓練
    当社のすべての役員、社員、契約社員、派遣スタッフ、パートタイマー、アルバイトには、必要な情報セキュリティに関する教育・訓練を実施し、各人に情報セキュリティの活動の重要性を認識させることにより、意識の向上及び関連する諸規定の周知徹底を図ります。

2012年03月01日 制定
2016年08月01日 改定
2022年07月01日 改定

ダイナテック株式会社
代表取締役社長 堀内 芳洋