Direct In活用サイト ～DI虎の巻～
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Direcct In予約通知へのTポイントの反映方法
Direcct In予約通知へのTポイントの反映方法
Q:TポイントについてDirect In予約通知にはどのように反映されますか?
A：お客様向け、施設様向けともに利用Tポイントと実際のお支払額を表示します。
※サイトコント―ラーの通知にも反映されます。
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よくある質問
Yahoo!トラベル
Yahoo!トラベル経由の予約実績を確認したい（前月確定分）
当月分のYahoo！トラベル経由の予約を確認したい
Yahoo!トラベル経由の利用Tポイント数を確認したい
Tポイント利用設定方法について
お客様に付与されるTポイント分の振込について
お客様が利用されたTポイント分の入金について
Tポイントの利用は1ポイントいくらか
不泊の場合のTポイントについて
Direcct In予約通知へのTポイントの反映方法
予約受付を停止したい
Direct Inでの販売を一括で停止したい
特定のプランでのみ、特定日、特定客室だけ販売停止したい
販売できない
プランを作ったが、お客様画面（プラン一覧）に反映されない
「※このプランはお電話にて受付いたします。直接施設までお問合せ下さい。」となる
料金も在庫も設定しているのにカレンダーが空欄になる
料金も在庫も設定しているのにカレンダーが×or0になる
プラン設定
プランを作成したい
プランの食事区分内容（食事なし朝食付き等）を変更したい
既に予約が入ったプランを準備中に変更したい
プランの紹介コメントを変更したい
プランの画像を変更したが、お客様画面に反映されない
プラン設定のよくある質問まとめ
客室タイプ設定
プランに客室を紐付けたい
間違えて紐付けてしまった客室をプランから外したい
お客様画面（予約条件検索項目）の禁煙/喫煙マークの表示をなくしたい
「客室タイプ（検索用）」に該当する客室タイプがない
設定した客室が管理画面「在庫設定画面」に表示されない
料金設定
1日だけ料金を変更したい
1日だけサイトコントローラーとの連動を解除したい
小人料金の自動計算料率を変更したが、販売料金が変わらない
お客様画面で販売されている料金を管理画面から確認したい
料金を設定したい
「料金変更・売止設定（販売状況確認）」でできること
在庫設定
残室を確認したい
初期在庫を設定したい
在庫の調整をしたい
予約をキャンセルした場合の在庫について
会員管理
パスワードリセット機能
お客様がログインできない
お客様のパスワードを確認したい
認証エラー（アカウントロック）を解除したい
予約完了通知メール
お客様宛てに予約完了通知を届きやすくする(SPF設定）
お客様宛に予約完了通知が届かない
予約完了通知を再送したい
お客様向け、施設向けの予約完了通知内容を変更したい
予約内容の変更・取消
電話で受けたキャンセルを管理画面で処理したい
電話で受けた予約変更を管理画面で処理したい
管理画面から予約内容の変更ができない
お客様より予約内容の変更ができないとお問い合わせを受けた場合
予約時の料金で予約内容の変更を受け付けたい
クレジットカード決済の予約内容を変更したい
ノーショーの予約を管理画面上で処理したい
サイトコントローラーで料金管理したい
サイトコントローラーで料金を管理したい
サイトコントローラに連動できない（プラン取得できない）
Direc Inに対応している一元管理ソフト（サイトコントローラー）を教えてください。
その他の機能
プランごとに小人の定義を変更したい
キャンセルポリシーを変更したい
キャンセル料金を請求したい
1プランに設定できる予約フォーム、オプション販売の数
その他
管理画面トップページに「◆Attention◆」が表示されている
解析タグを設置したい
Direct Inの推奨ブラウザバージョン
推奨画像サイズ
Direct In管理画面に複数のアカウントでログインし、操作制限を掛けたい
