電話で受けたキャンセルを管理画面で処理したい
Q：電話で受けたキャンセルを管理画面で処理することができますか?A：ウェブ上でキャンセルできない期間など、お電話で受けたキャンセルを
Direct In管理画面上でキャンセル処理することができます。
操作方法
＜メニュー＞
「お客様情報」-「A.予約情報」-「予約状況・実績確認 日別データのダウンロード」
①検索前に検索条件入力画面下部「条件全消去」ボタンをクリックします。
②検索条件入力画面で予約番号やお名前で検索します。
③表示された該当の予約の予約番号をクリックします。
④「予約詳細表示」画面で内容を確認の上、左下の「キャンセル」ボタンをクリックします。
予約詳細表示内の操作方法は予約の確認・変更・取消をご確認ください。
※キャンセル料金が発生する場合、別途ご請求ください。