クレジットカード決済の予約内容を変更したい
Q:クレジットカードでの事前決済予約の予約変更変更を行うことができますか?
A:お客様画面、管理画面ともクレジットカード決済予約の金額に関わる変更
(プラン、部屋、日程、人数の変更)は行うことはできません。
お客様ご自身で新たに予約を取り直し、今までの予約はキャンセルしていただくようご案内ください。
※到着時刻やお問い合わせ内容は変更することができます。
※請求金額のご変更は決済代行会社の管理画面をご確認いただくか、決済代行会社へお尋ねください。
お客様側からの変更・キャンセル画面
<JTB Book & Payをご利用の場合>